Cách kiểm tra từ khóa trên Google Adwords giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi

Trong chiến dịch quảng cáo Google Ads, từ khóa là một yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả của quảng cáo. Một bộ từ khóa phù hợp sẽ giúp quảng cáo của bạn hiển thị đúng đối tượng mục tiêu, từ đó tăng tỷ lệ nhấp (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate).

Vì vậy, việc kiểm tra từ khóa thường xuyên là cần thiết để đảm bảo rằng các từ khóa của bạn vẫn đang hoạt động hiệu quả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách kiểm tra từ khóa trên Google Adwords hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.

1. Cách kiểm tra hiệu suất từ khóa

Có nhiều cách để kiểm tra hiệu suất từ khóa trên Google Ads. Dưới đây là bốn chỉ số quan trọng mà bạn cần theo dõi:

Chỉ số	Ý nghĩa	Tín hiệu tốt
Tỷ lệ nhấp (CTR)	Phần trăm người thấy quảng cáo và nhấp vào	CTR cao: quảng cáo thu hút, đúng nhu cầu tìm kiếm
Tỷ lệ chuyển đổi	Phần trăm người nhấp rồi thực hiện hành động mong muốn (mua, đăng ký, gọi điện)	Cao: quảng cáo dẫn đến kết quả thật
Chi phí mỗi nhấp (CPC)	Số tiền trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo	Thấp: đang cạnh tranh hiệu quả với nhà quảng cáo khác
Chi phí mỗi chuyển đổi (CPA)	Số tiền trả cho mỗi hành động chuyển đổi	Thấp hơn lợi nhuận trên đơn: chiến dịch đang có lãi

Bạn có thể xem các chỉ số này trong báo cáo hiệu suất từ khóa của Google Ads. Để truy cập báo cáo, hãy nhấp vào "Chiến dịch" trong menu bên trái, sau đó nhấp vào "Từ khóa".

2. Các phương pháp kiểm tra từ khóa

Bằng cách kiểm tra từ khóa định kỳ, bạn đảm bảo danh sách từ khóa đang nhắm đúng đối tượng và mang lại kết quả mong muốn. Ba phương pháp phổ biến nhất:

Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm

Báo cáo cụm từ tìm kiếm có sẵn trong Google Ads, cho bạn biết những cụm từ thực tế mà người dùng đã gõ để thấy quảng cáo của bạn. Thông tin này giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng của mình và điều chỉnh danh sách từ khóa cho chính xác. Ví dụ: nếu nhiều người tìm các cụm từ liên quan đến sản phẩm nhưng không chuyển đổi, bạn có thể loại bỏ các cụm từ đó khỏi danh sách.

Sử dụng công cụ chẩn đoán từ khóa

Công cụ này cho bạn biết điểm chất lượng của từng từ khóa. Điểm chất lượng là thước đo mức độ phù hợp giữa quảng cáo của bạn và tìm kiếm của người dùng; điểm cao đồng nghĩa quảng cáo có nhiều khả năng hiển thị ở vị trí cao. Hãy dùng công cụ này để tìm các từ khóa điểm thấp rồi điều chỉnh hoặc loại bỏ chúng.

Sử dụng nhóm kiểm soát

Nhóm kiểm soát là một nhóm từ khóa bạn tách riêng để so sánh hiệu suất giữa các nhóm từ khóa trong chiến dịch. Ví dụ: tạo nhóm kiểm soát cho các từ khóa thương hiệu để so sánh hiệu suất với các từ khóa không phải thương hiệu, từ đó biết ngân sách nên dồn vào đâu.

3. Cách cải thiện hiệu suất từ khóa

Sau khi kiểm tra, đây là bảy việc bạn có thể làm để cải thiện kết quả:

• Thêm từ khóa mới: dùng báo cáo cụm từ tìm kiếm để tìm các từ liên quan đến doanh nghiệp được người dùng tìm thường xuyên. Bạn cũng có thể dùng các công cụ nghiên cứu từ khóa để mở rộng danh sách một cách bài bản.
• Xóa từ khóa không hiệu quả: giúp tiết kiệm tiền và cải thiện hiệu suất tổng thể của chiến dịch.
• Chỉnh sửa từ khóa hiện có: thêm từ liên quan hoặc thay đổi thứ tự các từ trong cụm để khớp hơn với cách khách tìm kiếm.
• Sử dụng từ khóa phụ: ví dụ từ khóa chính là "quần áo" thì từ khóa phụ có thể là "thời trang", "nam", "nữ", "rẻ", "mới nhất". Từ khóa phụ giúp tiếp cận người đang tìm sản phẩm cụ thể hơn, tăng cả tỷ lệ nhấp lẫn chuyển đổi.
• Sử dụng từ khóa phủ định: chặn quảng cáo hiển thị với các tìm kiếm không mong muốn. Ví dụ bán đồ chơi trẻ em thì phủ định từ "miễn phí", "giảm giá" để khỏi trả tiền cho những cú nhấp không bao giờ mua.
• Cải thiện văn bản quảng cáo: đảm bảo nội dung khớp với từ khóa, hấp dẫn và cung cấp thông tin rõ ràng về sản phẩm, dịch vụ.
• Cải thiện trang đích: trang phải tải nhanh, khớp với nội dung quảng cáo, dễ điều hướng và đủ thông tin để khách ra quyết định. Nếu bạn chưa có website chuẩn chỉnh, hãy xem các bước lập website bán hàng trước khi đổ tiền vào quảng cáo.

Mẹo chuyên gia: đặt lịch cố định mỗi tuần một lần mở báo cáo cụm từ tìm kiếm, thêm ngay những cụm vô nghĩa vào danh sách phủ định và những cụm tiềm năng vào danh sách từ khóa. Thói quen 20 phút mỗi tuần này thường tiết kiệm 20 đến 30 phần trăm ngân sách lãng phí, hiệu quả hơn bất kỳ lần tối ưu lớn nào làm một lần rồi bỏ.

Câu hỏi thường gặp về cách kiểm tra từ khóa trên Google Adwords

Bao lâu nên kiểm tra từ khóa Google Ads một lần?

Với chiến dịch mới, hãy kiểm tra báo cáo cụm từ tìm kiếm mỗi tuần một lần trong tháng đầu để chặn nhanh các cú nhấp lãng phí. Khi chiến dịch đã ổn định, có thể giãn ra hai tuần đến một tháng một lần, nhưng đừng bỏ hẳn vì hành vi tìm kiếm của khách thay đổi liên tục.

Điểm chất lượng từ khóa bao nhiêu là đạt?

Google chấm điểm chất lượng từ 1 đến 10. Từ 7 trở lên là tốt, 5 đến 6 ở mức chấp nhận được, dưới 5 thì nên xem lại vì bạn đang phải trả giá mỗi nhấp cao hơn đối thủ cho cùng vị trí. Cách nâng điểm nhanh nhất là làm văn bản quảng cáo và trang đích khớp chặt với từ khóa.

Từ khóa phủ định khác gì từ khóa thông thường?

Từ khóa thông thường cho Google biết khi nào nên hiển thị quảng cáo, còn từ khóa phủ định cho Google biết khi nào tuyệt đối không hiển thị. Cả hai phối hợp với nhau giúp quảng cáo chỉ xuất hiện trước đúng người có khả năng mua, nhờ vậy ngân sách không bị đốt vào những tìm kiếm vô nghĩa.

Việc kiểm tra từ khóa thường xuyên là một phần quan trọng của chiến dịch quảng cáo Google Ads hiệu quả. Bằng cách theo dõi hiệu suất từ khóa và điều chỉnh kịp thời, bạn có thể cải thiện tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả tổng thể của chiến dịch. Nếu bạn chạy song song nhiều kênh, hãy xem thêm cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả để phối hợp hai nền tảng quảng cáo lớn nhất hiện nay. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ về cách kiểm tra từ khoá trên Google Adwords. Chúc bạn thành công!